س1: متى يفتح جامع الشيخ زايد الكبير أبوابه للزوار؟
يفتح الجامع أبوابه للزوار من الساعة 9:00 ص حتى الساعة 10:00 م، من السبت إلى الخميس - آخر وقت للدخول عند الساعة 9:30 م، باستثناء يوم الجمعة حيث تبدأ زيارة الجامع (لغير المصلين) من الساعة 9:00 ص، حتى الساعة 12:00 م - آخر وقت للدخول عند الساعة 11:30 ص ومن الساعة 3:00 م حتى الساعة 10:00 م.
س2: هل توجد رسوم للدخول الى الجامع؟
لا، الدخول إلى الجامع مجاني. وجميع الخدمات المقدمة والتسهيلات هي مجانية كذلك.
س3: هل يقدم جامع الشيخ زايد الكبير جولات ثقافية يقودها اخصائي جولات ثقافية؟
نعم يقدم جامع الشيخ زايد الكبير يومياَ جولات ثقافية مجانية للأفراد والمجموعات.
وتكون الجولات الثقافية برفقة اخصائي جولات ثقافية رسمي تابع لمركز جامع الشيخ زايد الكبير، حيث يأخذكم برفقة بقية الأفراد من الجمهور في جنبات الجامع شارحا مختلف عناصر العمارة والثقافة الإسلامية.
يجب الحضور قبل ربع ساعة من الموعد المحدد وسيستقبلكم منسق خدمات الزوار الذي سيساعدكم بالانضمام للجولة ، وتكون مدة الجولة السياحية ما بين 30 إلى 45 دقيقة.
س4: من أين تبدأ الجولات (نقطة البداية)؟
تبدأ الجولات من الجانب الشرقي للجامع (المدخل الرئيسي)، حيث يمكنك أن تسأل أي فرد من فريق عملياتنا (الأمن أو موظفي خدمات الزوار) عند نقطة بداية الجولات وسيكون سعيدا لإرشادك إلى نقطة البداية.كما أنه توجد لوحات إرشادية لتوجهك لنقطة بداية الجولات.
س5: هل يقوم مركز جامع الشيخ زايد بتوفير خدمات النقل إلى المسجد؟
لا، ولكن يمكن للزوار أن يصلوا إلى الجامع عن طريق سيارات الاجرة أو الحافلات أو السيارات الخاصة.
س6: هل يمكن اصطحاب الأطفال خلال الزيارة أو الجولة ؟
نرحب باصطحاب الاطفال للزيارة ، ويجب أن يشرف الآباء والأمهات على الأطفال ويراقبوا تصرفاتهم باستمرار.
س7: ماذا يجب علي أن أرتدي عند زيارة الجامع؟
من المهم جداً أن نفهم قواعد اللباس عند زيارة الجامع ، حيث يكون اللباس فضفاضاً طويلاً بحيث يغطي طول الكاحل كالسراويل أو التنانير للنساء والرجال.
يجب على النساء ارتداء غطاء الرأس. انظر ( آداب المسجد وبرتكول الزيارة )
س8: هل توجد مواقف للسيارات؟
نعم، يمكنك ركن سيارتك في مواقف السيارات الجنوبية كما هو موضح في اللوحات الإرشادية والتي تقع بجانب مداخل الجامع وهي مجانية.
س9: هل هناك مرافق صحية متاحة مثل دورات المياه ؟
نعم، هناك العديد من المرافق الصحية ( دورات المياه ) للذكور والإناث.
س10: هل يسمح بالتدخين داخل الجامع؟
لا يسمح بالتدخين بتاتاً في جميع مرافق الجامع.
س11: لماذا لا يسمح بإدخال الطعام أو الشراب داخل الجامع وحتى الماء؟
احتراماً لقدسية المكان و حفاظاً على الخصائص المعمارية للجامع وخاصة تلك المصنعة من الرخام الفاخر والسجاد الذي يتطلب التعامل معها بعناية، وذلك لضمان المحافظة عليها ولحمايتها من التعرض للتلف.
س12: هل يمكنني زيارة الجامع والتجول لوحدي بدون اخصائي جولات ثقافية؟
نعم، الجامع مفتوح يوميا ويستقبل جميع الزوار كأفراد أو مجموعات مع او بدون، لك الخيار.
س13: هل يمكنني التصوير بالكاميرا أو بالفيديو وكاميرا الهاتف؟
نعم، يسمح التصوير بالكاميرا أو بالفيديو أو كاميرا الهاتف في حالة الاستخدام الشخصي وكذلك كاميرا الهاتف.
أما بالنسبة للمؤسسات ووسائل الاعلام فيجب عليهم الحصول على إذن مسبق من المركز من خلال تعبئة الاستمارة الخاصة بالتصوير.
س14: ما هي اللغات المستخدمة في الجولات الثقافية؟
حاليا يقدم مركز جامع الشيخ زايد الكبير الجولات الثقافية باللغتين العربية والانجليزية فقط.
س15: ما مدة الجولة الثقافية؟
تستغرق الجولة السياحية من 30 إلى 45 دقيقة.
س16: ما الأمور التي ينبغي علي مراعاتها عند زيارتي للجامع؟
الالتزام بآداب المسجد عند دخول الجامع واحترام المصلين والزوار. انظر ( آداب المسجد )
س17: هل تتوفر تسهيلات للزوار من أصحاب الهمم وكبار السن؟
نعم، يوفر مركز جامع الشيخ زايد الكبير الكرسي المتحرك لأصحاب الهمم وكبار السن، ويمكن طلبها من موظفي الأمن الموجودين في الجامع، هذا بالإضافة إلى توفر السيارات الكهربائية (Club Car) وهي متاحة لخدمة نقل الزوار بين مواقف السيارات ونقطة البداية للجولة الثقافية.
س18: هل يحتاج الزورا إلى ارتداء النظارة الشمسية في الجامع؟
يكسو جامع الشيخ زايد الكبير، رخام ناصع البياض، ولضمان راحتكم ننصح بارتداء النظارة الشمسية خلال فترة النهار.
اجراءات الأمن والسلامة (التفتيش/ الأماكن المغلقة)
للمحافظة على سلامة الزائر يجب التقيد بتعليمات رجال الأمن من حيث التوجه للمسار الصحيح خاصة أثناء هطول الأمطار أو في الظروف المناخية الصعبة أو في أوقات الصيانة، يجب مراقبة السير لتفادي الانزلاق. يقوم مركز جامع الشيخ زايد الكبير بتوفير آلية التفتيش لجميع زوار الجامع لضمان الأمن العام قبل الدخول للجامع مع توفير مسارات منعزلة للنساء والرجال.